explicare ist ein DSGVO-konformer Dienstleister. Wir verarbeiten Ihre Daten mit höchster Sorgfalt und nach den strengsten Sicherheitsstandards.
explicare richtet sich an Nutzer in der EU/EWR sowie in Ländern mit EU-Angemessenheitsbeschluss (u.a. Schweiz, Vereinigtes Königreich, Japan, Kanada, Neuseeland, Israel, Südkorea, Argentinien, Uruguay).
Hinweis für US-Nutzer: Die Nutzung von explicare ist möglich, jedoch können wir für Daten, die ihren Ursprung in den USA haben, keinen DSGVO-konformen Schutz garantieren. US-Bundesrecht (insbesondere FISA 702, Cloud Act) kann unabhängig vom Speicherort auf Ihre Daten Anwendung finden.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:
Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten durch explicare im Auftrag des Kunden. Dies umfasst insbesondere:
Die Dauer dieser Vereinbarung entspricht der Laufzeit des Hauptvertrags über die Erbringung von Transkriptionsdienstleistungen. Die Datenverarbeitung beginnt mit der Übermittlung der zu verarbeitenden Daten an explicare und endet mit der vollständigen Rückgabe oder Löschung aller verarbeiteten Daten nach Abschluss des Projekts oder auf ausdrückliche Weisung des Kunden.
Im Rahmen unserer Dienstleistungen können folgende Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der:
Von der Datenverarbeitung können folgende Personengruppen betroffen sein:
explicare verarbeitet alle personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der vertraglich festgelegten Vereinbarungen und gemäß den dokumentierten Weisungen des Kunden.
Alle Daten werden im normalen Ablauf vollautomatisch ohne menschliches Zutun verarbeitet.
Sonst: Alle mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betrauten Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und wurden entsprechend instruiert.
explicare setzt umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für die verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Maßnahmen werden kontinuierlich evaluiert und bei Bedarf angepasst.
Zu den implementierten Maßnahmen gehören insbesondere:
Eine detaillierte Beschreibung der TOM kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
Im Falle einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten wird explicare den Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Bekanntwerden des Vorfalls, informieren.
Der Kunde kann jederzeit seinen Account vollständig selber löschen
Nach Abschluss der Verarbeitungstätigkeit oder auf Weisung des Kunden wird explicare alle personenbezogenen Daten nach Wahl des Kunden entweder zurückgeben und alle bestehenden Kopien löschen oder die Daten vollständig und unwiederbringlich löschen. Die Löschung wird auf Anfrage schriftlich bestätigt.
Unsere KI-Technologien wurden speziell für die Anforderungen an Transkriptionen entwickelt und bieten höchste Präzision bei gleichzeitiger Wahrung des Datenschutzes.
Bei der optionalen Nutzung von KI-Technologien zur Transkription und Übersetzung gelten folgende Grundsätze:
explicare setzt für die KI-gestützte Verarbeitung folgende Technologien ein:
Der Kunde wird stets darüber informiert, welche Daten mit KI-Unterstützung verarbeitet werden. Die KI-gestützten Prozesse werden dokumentiert und sind für Audits zugänglich. Der Kunde kann jederzeit entscheiden, die KI-Nutzung zu beenden.
Wir nutzen für bestimmte Anwendungsfälle auch ausgewählte Google-Dienste, wobei folgende Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten getroffen werden:
Diese Website nutzt Google Ads Conversion-Tracking, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifikation, sondern ermöglichen es uns, den Erfolg unserer Werbung zu messen.
Die Speicherung von „Conversion-Cookies" erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren.
Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dies über die Google-Anzeigeneinstellungen deaktivieren: https://adssettings.google.com/
Diese Website verwendet den Google Tag Manager. Dieser Dienst ermöglicht uns die Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche. Der Google Tag Manager implementiert lediglich Tags, setzt jedoch selbst keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Es kann allerdings dazu führen, dass weitere Tags ausgelöst werden, die unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift jedoch nicht auf diese Daten zu.
Mehr Informationen findest du hier: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
Diese Website verwendet Google Fonts, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung erfolgt lokal oder über einen Server von Google. Dabei können personenbezogene Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden.
Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Website. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie die Nutzung von Google Fonts über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter: https://developers.google.com/fonts/faq
Wenn Sie sich für eine Zahlung mit PayPal entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Dies geschieht gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung). PayPal ist ein Unternehmen der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
PayPal behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Hierzu werden Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Wirtschaftsauskunfteien weitergeleitet. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung kann Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) enthalten. Diese können Einfluss auf die Entscheidung über die Bereitstellung der Zahlungsmöglichkeit haben.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
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Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern. Alternativ können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann. Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie unter: https://www.allaboutcookies.org/.
Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu Ihren Rechten finden Sie hier auf dieser Seite.
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Dies umfasst Informationen über Zwecke der Verarbeitung, Kategorien der Daten, Empfänger und die geplante Speicherdauer.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen. Wir werden die Korrektur unverzüglich vornehmen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden"), sofern die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder andere Ausnahmen greifen.
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Sie die Richtigkeit bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
Falls wir Ihre Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen:
Wichtig: Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben rechtmäßig.
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